كيف تعمل THIQAA
طريق واضح من سؤالك الأول إلى خطوتك التالية. نساعدك في تجهيز طلبك ونبقيك على اطلاع، مع مراجعتك وموافقتك في قلب كل خطوة.
نبدأ بفهم احتياجك
خطوة أولى بسيطة، وصورة واضحة لما يأتي بعدها.
-
الخطوة 01
تواصل مع THIQAA
أخبرنا بالخدمة التي تحتاجها ونوع المساعدة الإدارية المطلوبة.
-
الخطوة 02
مناقشة أولية
نراجع طلبك ونوضح نطاق الدعم الإداري والرسوم والخطوات التالية.
نجهز الطلب معًا
من المعلومات الأولية إلى طلب تراجعه وتوافق عليه.
-
الخطوة 03
المعلومات والمستندات
تزودنا بالمعلومات والمستندات المطلوبة عبر الطريقة المتفق عليها.
-
الخطوة 04
التجهيز
ننظم المعلومات ونساعد في النماذج ونجهز المستندات أو حزمة الطلب.
-
الخطوة 05
المراجعة
نرسل لك المعلومات المهمة للمراجعة، وتؤكد دقتها وتوافق على المتابعة.
موافقتك أولًا -
الخطوة 06
التقديم
بعد مراجعتك للطلب المكتمل وموافقتك عليه، يمكن لـ THIQAA تقديمه نيابةً عنك عندما تسمح الإجراءات ذات الصلة بذلك.
نبقى على تواصل
تحديثات واضحة، حتى تكون على اطلاع بالخطوة التالية.
-
الخطوة 07
المتابعة والتحديثات
نبقيك على اطلاع بالإجراءات المهمة والتحديثات المتاحة، مع إرسال التأكيدات الرئيسية عبر البريد الإلكتروني عند الاقتضاء.
-
الخطوة 08
القرار
تتخذ الجهة المختصة القرار النهائي ولا تستطيع THIQAA ضمان النتيجة أو مدة المعالجة.
قد تتساءل…
اضغط على السؤال لمعرفة المزيد.
هل يتم تقديم الطلب دون موافقتي؟
ستراجع المعلومات والمستندات قبل التقديم. لا نتابع تقديم الطلب إلا بعد تأكيد موافقتك، وعندما تسمح الإجراءات ذات الصلة بالتقديم نيابةً عنك.
كيف أعرف ما يحدث في طلبي؟
نبقيك على اطلاع بالإجراءات المهمة والتحديثات المتاحة عبر البريد الإلكتروني عند الاقتضاء. ويمكنك أيضًا متابعة طلبك باستخدام رقم المرجع.
هل يمكن ضمان الموافقة على الطلب؟
القرار النهائي ومدة المعالجة يعتمدان على الجهة المختصة. نساعدك في العمل الإداري وتجهيز الطلب، ولا نستطيع ضمان النتيجة.
كيف نساعدك اليوم؟
أخبرنا بما تحتاجه، وسنوضح لك الخطوة التالية.